Portail des patients Développement de logiciels

Accès en temps réel aux résumés de visite, aux résultats de laboratoire, aux rapports d'imagerie, aux listes de médicaments, aux dossiers de vaccination et aux plans de soins, fournis via FHIR R4 et conformes aux règles de blocage des informations de 21st Century Cures. Les patients peuvent télécharger, partager et contribuer à leur propre dossier.

Prise de rendez-vous face au patient avec disponibilité du prestataire en temps réel, sélection du type de rendez-vous, vérification de l'assurance lors de la réservation, rappels automatisés et annulation et reprogrammation en libre-service — réduisant le volume d'appels de planification jusqu'à 50 %.

Messagerie bidirectionnelle conforme à la loi HIPAA entre les patients et les membres de l'équipe soignante : acheminement des questions vers le personnel approprié, pièces jointes aux photos et aux documents, accusés de lecture et fil de discussion organisé par sujet clinique.

Nous concevons des portails patients avec les mêmes normes UX que les principales applications grand public : navigation intuitive, conception accessible (WCAG 2.1 AA) et interactions axées sur le plaisir qui donnent envie aux patients de revenir.

Intégration bidirectionnelle de FHIR avec Epic MyChart, Cerner Patient Portal, Athenahealth et autres : les patients voient une vue unifiée de l'ensemble de leur dossier de santé, quel que soit le DSE utilisé par leurs prestataires.

Nous dotons chaque fonctionnalité du portail d'analyses comportementales (taux de réponse aux messages, taux d'achèvement des rendez-vous, adoption du paiement des factures, reconnaissance des résultats) afin que vous puissiez améliorer continuellement l'adoption et les résultats.